Házirend - Panoráma Hotel Noszvaj ***
Egyéb információ:
A COVID-19 járvánnyal kapcsolatban jelenleg semmilyen korlátozó intézkedés nem érinti szállodánkat.
Kérjük, hogy zökkenőmentes pihenése érdekében az alábbiakban foglaltakat szíveskedjen tudomásul venni, illetve betartani.
A COVID-19 járvány visszaszorítása érdekében, a mindenkor hatályos Kormányrendelet, a környező országok és a hazai szakmai ajánlások alapján szállodánk házirendje az alábbiakkal bővül. A tartalmat folyamatosan frissítjük!
A szociális érintkezést a lehető legkisebb mértékűre korlátozása érdekében, kérjük Önöket, hogy a közösségi terekben tartsák be a védőtávolságot!
Javasoljuk a gyakori, alapos szappanos kézmosást, a kihelyezett útmutatók alapján.
Az étteremben a vendéglétszám függvényében korlátozásra/maximalizálásra, turnusok kijelölésére kerülhet sor egy-egy idősávban a zsúfoltság elkerülése miatt.
A torlódás elkerülése és a távolság tartás fenntarthatósága érdekében a büfé jellegű étkezés átszervezésre kerülhet.
A közösségi terek takarítását az eddigi körültekintéssel, megemelt gyakorisággal végezzük. Különös tekintettel a gyakran érintett felületekre: ajtókilincs, kapcsolók, fogantyúk, korlátok. A közösségi tereket rendszeres szellőztetjük.
A hotelszobákban is javasolt a gyakori szellőztetés, a klíma használata helyett.
A napi takarítást a szobákban csak kérésre biztosítunk.
A személyzet tagjai maszkban, előírás esetén kesztyűben dolgoznak.
A zárt medencék (pezsgőmedence, merülőmedence) és a szaunák, kabinok, az aktuális ajánlások szerinti korlátozások mellett vehetők igénybe. A további részleteket a Szaunarészleg és medencék házirendje tartalmazza.
Amennyiben bármilyen tünetet tapasztal, ami a fertőzéssel összefügghet, akkor azonnal jelentse telefonon. A Nemzeti Népegészségügyi Központ (NNK) ingyenesen hívható zöldszámokat hozott létre a koronavírussal kapcsolatos lakossági megkeresések gyors és szakszerű megválaszolása érdekében: 06-80-277-455 vagy 06-80- 277-456.
Fenti pontok visszavonásig érvényesek.
Készült a 168/2020. (IV. 30.) Korm. rendelet, a Heves Megyei Kormányhivatal Népegészségügyi Főosztály Közegészségügyi Osztály ajánlása és Magyar Turisztika Ügynökség ajánlása alapján.
Tájékoztatjuk Kedves Vendégeinket, hogy a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) bevezetéséről meghozott kormányrendelet (237/2018. (XII. 10.) értelmében szállodánk is köteles bizonyos adatok digitális úton történő közlésére.
A szállodai tartózkodás megkezdésének feltétele minden egyes bejelentkező vendég adatának rögzítése! A bejelentkezéshez szükséges adatok: érkező vendégek neve, neme, születési ideje, születési helye és a lakhely irányítószáma.
A hatályos jogszabályok értelmében, a 2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait a
szálláshely-szolgáltató okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles. További információért kattintson IDE.
Bejelentkezés
A vendégszobák kulcsának átvételéhez a szobában lakó vendég(ek) regisztrálása szükséges. Melyhez a bejelentőlap pontos kitöltését és a vendég személyazonosságának igazolására van szükség.
A szobákat az érkezés napján 15:00 órától foglalhatja el.
Kijelentkezés
A távozás napján a szobákat 11:00 óráig kérjük elhagyni, későbbi kijelentkezés csak előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
A szállodai tartózkodás ellenértékét legkésőbb a szállodából való végleges távozása előtt kérjük a visszaigazolásban meghatározott módon kiegyenlíteni. Előzetes írásos megrendelő és visszaigazolás hiányában, illetve walk-in vendégek esetén a részvételi díj a bejelentkezéskor fizetendő.
Bár
A bár nyitva tartása: 08:00 – 21:00.
Biztonság
A szálloda épületben és közvetlen környezetében vagyon- és személybiztonsága érdekében zártláncú kamerarendszer működik, amely napi 24 órában, folyamatosan készít és rögzít felvételeket.
18 év alatti vendégek
Szolgáltatásainkat 18 év alatti gyermek csak szülői vagy más, a szülő által megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.
Szállodai eszközök, berendezések, hibajelzés
Kérjük a szálloda eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használni szíveskedjen! A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni. A szobában tapasztalt mindennemű meghibásodást a szálloda recepcióján szíveskedjen jelezni!
Kisállat
Amennyiben házi kedvencével érkezik hozzánk, a kisállatok fogadására kijelölt szobáink állnak rendelkezésre.
A szálloda és a park is nyitva áll kis kedvence előtt, kivéve az étterem, a bár és a szaunarészleg területe.
Sétáltatása során kérjük ügyeljen a tisztaságra!
A többi szállóvendég nyugalma érdekében a szálloda közösségi tereiben a kutya csak felügyelettel, és pórázon tartózkodhat!
Wi-fi
A szállodai szobákban és a közösségi terekben Wi-Fi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.
A csatlakozáshoz szükséges jelszóért forduljon a recepcióshoz.
A wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét a szálloda nem garantálja.
Telefon
A szobai telefonkészülékek házon belüli használatra alkalmasak.
Tűz
Tűz esetén a szobában kihelyezett menekülési útvonalat követve kell az épületet elhagyni.
Tűzoltó palackok a szálloda folyosóin, emeletenként találhatók. Tűz esetén kérjük a recepció haladéktalan értesítését.
A szállodai szobában tilos vasalót, vízforralót, kávéfőzőt és egyéb, elektromos készüléket üzemeltetni.
Dohányzás
A szálloda nemdohányzó hotel. Dohányzásra kizárólag a kijelölt helyen van lehetőség.
Napi takarítás
A szobákat naponta egyszer, 9:00 és 14:00 között takarítjuk. Cserélni kívánt törölközőjét, kérjük dobja a fürdőszoba padlójára.
Amennyiben ezen időszak alatt a szoba külső kilincsén „Ne zavarj! Do not disturb” figyelmeztető táblát találunk, úgy a szoba takarítását nem végezzük el, pihenését kopogással nem zavarjuk meg.
Mosás, vasalás
A szálloda tűzvédelmi szabályzata értelmében a szobában tilos a vasalás. Mosatásra térítés ellenében van lehetőség szállodánkban ezzel kapcsolatos igényét kérjük jelezze a recepción!
Italhűtő
A szobákban található italhűtő kizárólag kis palackos italok, üdítők tárolására alkalmas.
Parkolás
A szállóvendégek gépjárművei térítésmentesen parkolhatnak a szálloda nem őrzött parkolójában. A parkolóban a KRESZ előírásai szerint kell közlekedni. Bejelentkezéskor, a bejelentő lapon kérjük, tüntesse fel a jármű forgalmi rendszámát. A vendég az általa másik parkoló autóban okozott kárért a károsultnak közvetlen felelősséggel tartozik.
Étkezések
A reggeli időpontja: 8:00 órától 10:00 óráig.
A vacsora időpontja: 17:30 órától 20:00 óráig
A félpanziós vacsora italfogyasztást nem tartalmaz.
A meghirdetett félpanziós csomagárak szervízdíjat tartalmaznak,a szervízdíj mértéke: 15%
Vendégeink nyugalma
Vendégeink nyugalma érdekében 22:00 óra után kérjük mellőzze a hangoskodást, zenélést, zajjal, lármával járó tevékenységet. Szállóvendégeink által, egymásnak okozott sérelemért, illetve nyugalmuk megzavarásáért felelősséget nem vállalunk.
Talált tárgyak
A talált tárgyakat a recepción kérjük leadni, ahol azt nyilvántartásba vesszük. Az élelmiszert, élelmiszer jellegű cikkeket, gyógyszereket a megfelelő módon megsemmisítjük. A tárolható tárgyakat a 3 hónapig őrizzük.
Értékmegőrzés
Értékeit kérjük a központi széfben helyezze el. Felelősséget csak az itt elhelyezett tárgyakért vállalunk.
Szaunarészleg és medencék
A finn szaunák, az infraszauna és a sószoba üzemideje naponta 9-11 és 16-19 között
van. A 3 db beltéri pezsgőmedence 08:00 és 20:00 között áll rendelkezésre. A szezonális
szabadtéri fedett úszómedence májustól-szeptemberig üzemel, naponta 08:00 és 20:00
között.
Masszázs időpont egyeztetéssel kapcsolatban forduljon a recepcióhoz.
Szaunarészleg és medencék házirendje
Szaunarészleg és medencék:
Beltéri pezsgőmedencék (3db) vízhőmérséklet: 36 Celsius, méret: 4 fő/medence
Szaunáink: 2 db finn szauna, 1 db infra szauna
Egyéb lehetőségek: sószoba, a gyermekeknek sóhomokozó.
A pezsgőmedencék és a sószobák nyitvatartása: minden nap: 08:00 – 20:00 között.
A szaunák üzemideje: minden nap 9:00-11:00 és 16:00-19:00 között.
A kifejezetten úszásra alkalmas medencénk szezonálisan, júniustól szeptemberig várja a felfrissülésre vágyó vendégeinket: (kültéri, fedett, vízhőmérséklet: 20-26 Celsius, nem fűtött, méret: 60 m2 vízfelület, vízmélység: 0,6 – 1,6m).
A finn szaunák, az infraszauna és a sószoba üzemideje naponta 9-11 és 16-19 között van. A 3 db beltéri pezsgőmedence 08:00 és 20:00 között áll rendelkezésre. A szezonális szabadtéri fedett úszómedence májustól-szeptemberig üzemel, naponta 08:00 és 20:00 között.
A szaunákat és a medencéket nem látogathatja:
- Aki lázas, fertőző betegségekben szenved.
- Akinek nyílt vagy kötött seb van a testén.
- Aki görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó, betegségekben szenved.
- Aki kábítószer, alkohol vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt áll.
- Aki szándékosan kárt okoz, vagy a vendégeket fegyelmezetlenségével, rendetlenkedésével, hangoskodásával zavarja.
- A medencét, szaunát, pezsgőfürdőt mindenki csak saját felelősségére használhatja.
- A medencékben kizárólag fürdőruhában szabad fürdeni.
- A fürdő területén a papucs használata kötelező.
- Kérjük, legyen különös tekintettel arra, hogy a medencék környékén a kövezet nedves lehet, így nagyobb az elcsúszás veszélye.
- Kérjük, fokozottan figyeljen a csúszásveszély miatt!
- Törékeny vagy sérülést okozó tárgyat a medencébe és környékére vinni nem szabad.
- A medencetérben, szaunákban, zuhanyzókban és öltözőkben étkezni szigorúan tilos.
- A wellness területén kizárólag az itt vásárolt italok fogyaszthatóak.
- Ittas, alkoholos befolyásoltság alatt álló személy a wellnesst és a medencéket nem használhatja.
- Gumimatracot, felfújható úszógumit és csónakot a medencébe vinni nem szabad.
- A wellness egész területén dohányozni tilos.
- A wellnessbe állatot bevinni tilos.
- Köteles a wellness részleg berendezéseinek állagát óvni, azokat rendeltetésszerűen használni.
- A szaunában csak a padra helyezett lepedőre szabad ülni.
- A szaunából a medencébe, illetve a pezsgőfürdőbe merülni zuhanyzás nélkül tilos.
- A szándékos károkozás kártérítési kötelezettséget von maga után.
- Az öltözőszekrényekben elhelyezett tárgyakért a szálloda felelősséget nem vállal.
Közösségi média
Hasznos információk:
Partnereink
Webdesign: Sóvári Andrea
Fordítás:
Copyright© Panoráma Hotel Noszvaj *** 2024.
