Házirend - Panoráma Hotel Noszvaj ***

Kedves Vendégünk!

Utolsó módosítás: 2022.09.10.

Szaunarészleg és medencék nyitvatartása:
A kifejezetten úszásra alkalmas medencénk szezonálisan, júniustól szeptemberig várja a felfrissülésre vágyó vendégeinket: (kültéri, fedett, vízhőmérséklet: 20-26 Celsius, nem fűtött, méret: 60 m2 vízfelület, vízmélység: 0,6 – 1,6m).

Beltéri pezsgőmedence vízhőmérséklet: 36 Celsius, mérete: 4 fős.
Szaunáink: 2 db finn szauna, 1 db gőzkabin, 1 db infra szauna
Egyéb lehetőségek: sószoba, pihenőszoba, a gyermekeknek sóhomokozó.

Nyitvatartás: szezonális úszómedence, pezsgőmedence, sószoba, sóhomokozó, pihenőszoba, szezonális napozó terasz nyitvatartása: minden nap: 08:00 – 20:00 között.

A szaunák üzemideje: finn szauna, infra-, gőz kabin minden nap 9:00-11:00 és 16:00-19:00 között.

Egyéb információ:
A COVID-19 járvánnyal kapcsolatban jelenleg semmilyen korlátozó intézkedés nem érinti szállodánkat.

Kérjük, hogy zökkenőmentes pihenése érdekében az alábbiakban foglaltakat szíveskedjen tudomásul venni, illetve betartani. 

A COVID-19 járvány visszaszorítása érdekében, a mindenkor hatályos Kormányrendelet, a környező országok és a hazai szakmai ajánlások alapján szállodánk házirendje az alábbiakkal bővül. A tartalmat folyamatosan frissítjük!

  • A szociális érintkezést a lehető legkisebb mértékűre korlátozása érdekében, kérjük Önöket, hogy a közösségi terekben tartsák be a védőtávolságot!
  • Javasoljuk a gyakori, alapos szappanos kézmosást, a kihelyezett útmutatók alapján.
  • Az étteremben a vendéglétszám függvényében korlátozásra/maximalizálásra, turnusok kijelölésére kerülhet sor egy-egy idősávban a zsúfoltság elkerülése miatt.
  • A torlódás elkerülése és a távolság tartás fenntarthatósága érdekében a büfé jellegű étkezés átszervezésre kerülhet.
  • A közösségi terek takarítását az eddigi körültekintéssel, megemelt gyakorisággal végezzük. Különös tekintettel a gyakran érintett felületekre: ajtókilincs, kapcsolók, fogantyúk, korlátok. A közösségi tereket rendszeres szellőztetjük.
  • A hotelszobákban is javasolt a gyakori szellőztetés, a klíma használata helyett.
  • A napi takarítást a szobákban csak kérésre biztosítunk.
  • A személyzet tagjai maszkban, előírás esetén kesztyűben dolgoznak.
  • A zárt medencék (pezsgőmedence, merülőmedence) és a szaunák, kabinok, az aktuális ajánlások szerinti korlátozások mellett vehetők igénybe. A további részleteket a Szaunarészleg és medencék házirendje tartalmazza.

Amennyiben bármilyen tünetet tapasztal, ami a fertőzéssel összefügghet, akkor azonnal jelentse telefonon. A Nemzeti Népegészségügyi Központ (NNK) ingyenesen hívható zöldszámokat hozott létre a koronavírussal kapcsolatos lakossági megkeresések gyors és szakszerű megválaszolása érdekében: 06-80-277-455 vagy 06-80- 277-456.

Fenti pontok visszavonásig érvényesek.

Készült a 168/2020. (IV. 30.) Korm. rendelet, a Heves Megyei Kormányhivatal Népegészségügyi Főosztály Közegészségügyi Osztály ajánlása és Magyar Turisztika Ügynökség ajánlása alapján.

 


Tájékoztatjuk Kedves Vendégeinket, hogy a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) bevezetéséről meghozott kormányrendelet (237/2018. (XII. 10.) értelmében szállodánk is köteles bizonyos adatok digitális úton történő közlésére.

A szállodai tartózkodás megkezdésének feltétele minden egyes bejelentkező vendég adatának rögzítése! A bejelentkezéshez szükséges adatok: érkező vendégek neve, neme, születési ideje, születési helye és a lakhely irányítószáma.

A hatályos jogszabályok értelmében, a 2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait a
szálláshely-szolgáltató okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles. További információért kattintson IDE.


Bejelentkezés
A vendégszobák kulcsának átvételéhez a szobában lakó vendég(ek) regisztrálása szükséges. Melyhez a bejelentőlap pontos kitöltését és a vendég személyazonosságának igazolására van szükség.
A szobákat az érkezés napján 15:00 órától foglalhatja el.

Kijelentkezés
A távozás napján a szobákat 11:00 óráig kérjük elhagyni, későbbi kijelentkezés csak előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
A szállodai tartózkodás ellenértékét legkésőbb a szállodából való végleges távozása előtt kérjük a visszaigazolásban meghatározott módon kiegyenlíteni. Előzetes írásos megrendelő és visszaigazolás hiányában, illetve walk-in vendégek esetén a részvételi díj a bejelentkezéskor fizetendő.

Bár
A bár nyitva tartása: 08:00 – 21:00.

Biztonság
A szálloda épületben és közvetlen környezetében vagyon- és személybiztonsága érdekében zártláncú kamerarendszer működik, amely napi 24 órában, folyamatosan készít és rögzít felvételeket.

18 év alatti vendégek
Szolgáltatásainkat 18 év alatti gyermek csak szülői vagy más, a szülő által megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.

Szállodai eszközök, berendezések, hibajelzés
Kérjük a szálloda eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használni szíveskedjen! A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni.
A szobában tapasztalt mindennemű meghibásodást a szálloda recepcióján szíveskedjen jelezni!

Kisállat
Amennyiben házi kedvencével érkezik hozzánk, a kisállatok fogadására kijelölt szobáink állnak rendelkezésre. A szálloda és a park is nyitva áll kis kedvence előtt, kivéve az étterem, a bár és a szaunarészleg területe. Sétáltatása során kérjük ügyeljen a tisztaságra!

Wi-fi
A szállodai szobákban és a közösségi terekben Wi-Fi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.
A csatlakozáshoz szükséges jelszóért forduljon a recepcióshoz.
A wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét a szálloda nem garantálja.

Telefon
A szobai telefonkészülékek házon belüli használatra alkalmasak.

Tűz
Tűz esetén a szobában kihelyezett menekülési útvonalat követve kell az épületet elhagyni.
Tűzoltó palackok a szálloda folyosóin, emeletenként találhatók. Tűz esetén kérjük a recepció haladéktalan értesítését.
A szállodai szobában tilos vasalót, vízforralót, kávéfőzőt és egyéb, elektromos készüléket üzemeltetni.

Dohányzás
A szálloda nemdohányzó hotel. Dohányzásra kizárólag a kijelölt helyen van lehetőség.

Napi takarítás
A szobákat naponta egyszer, 9:00 és 14:00 között takarítjuk. Cserélni kívánt törölközőjét, kérjük dobja a fürdőszoba padlójára.
Amennyiben ezen időszak alatt a szoba külső kilincsén „Ne zavarj! Do not disturb” figyelmeztető táblát találunk, úgy a szoba takarítását nem végezzük el, pihenését kopogással nem zavarjuk meg.

Mosás, vasalás
A szálloda tűzvédelmi szabályzata értelmében a szobában tilos a vasalás. Mosatásra térítés ellenében van lehetőség szállodánkban ezzel kapcsolatos igényét kérjük jelezze a recepción!

Italhűtő
A szobákban található italhűtő kizárólag kis palackos italok, üdítők tárolására alkalmas.

Parkolás
A szállóvendégek gépjárművei térítésmentesen parkolhatnak a szálloda nem őrzött parkolójában. A parkolóban a KRESZ előírásai szerint kell közlekedni. Bejelentkezéskor, a bejelentő lapon kérjük, tüntesse fel a jármű forgalmi rendszámát. A vendég az általa másik parkoló autóban okozott kárért a károsultnak közvetlen felelősséggel tartozik.

Étkezések
A reggeli időpontja: 8:00 órától 10:00 óráig.
A vacsora időpontja: 17:30 órától 20:00 óráig
A félpanziós vacsora italfogyasztást nem tartalmaz.

Vendégeink nyugalma
Vendégeink nyugalma érdekében 22:00 óra után kérjük mellőzze a hangoskodást, zenélést, zajjal, lármával járó tevékenységet. Szállóvendégeink által, egymásnak okozott sérelemért, illetve nyugalmuk megzavarásáért felelősséget nem vállalunk.

Talált tárgyak
A talált tárgyakat a recepción kérjük leadni, ahol azt nyilvántartásba vesszük. Az élelmiszert, élelmiszer jellegű cikkeket, gyógyszereket a megfelelő módon megsemmisítjük. A tárolható tárgyakat a 3 hónapig őrizzük.

Értékmegőrzés
Értékeit kérjük a központi széfben helyezze el. Felelősséget csak az itt elhelyezett tárgyakért vállalunk.

Szaunarészleg és medencék
Nyitvatartása 08:00-tól – 20:00-ig, szezonális, kültéri, fedett úszómedence, pezsgőfürdő, finn szaunák, gőzkabin, infraszauna, sószoba és a tepidárium áll vendégeink rendelkezésére.
Szaunák nyitva tartása minden nap: 9-11 és 16-19 között.

Masszázs időpont egyeztetéssel kapcsolatban forduljon a recepcióhoz.

Szaunarészleg és medencék házirend

    • A szaunákat és a medencéket nem látogathatja.
    • Aki lázas, fertőző betegségekben szenved.
    • Akinek nyílt vagy kötött seb van a testén.
    • Aki görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó, betegségekben szenved.
    • Aki kábítószer, alkohol vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt áll.
    • Aki szándékosan kárt okoz, vagy a vendégeket fegyelmezetlenségével, rendetlenkedésével, hangoskodásával zavarja.
    • A medencét, szaunát, pezsgőfürdőt mindenki csak saját felelősségére használhatja.
    • A medencékben kizárólag fürdőruhában szabad fürdeni.
    • A fürdő területén a papucs használata kötelező.
    • Kérjük, legyen különös tekintettel arra, hogy a medencék környékén a kövezet nedves lehet, így nagyobb az elcsúszás veszélye.
    • Kérjük, fokozottan figyeljen a csúszásveszély miatt!
    • Törékeny vagy sérülést okozó tárgyat a medencébe és környékére vinni nem szabad.
    • Gumimatracot, felfújható úszógumit és csónakot a medencébe vinni nem szabad.
    • A medencetérben, szaunákban, zuhanyzókban és öltözőkben étkezni valamint alkoholt fogyasztani szigorúan tilos.
    • A wellness egész területén dohányozni tilos.
    • A wellnessbe állatot behozni tilos.
    • Köteles a wellness részleg berendezéseinek állagát óvni, azokat rendeltetésszerűen használni.
    • A szaunában csak a padra helyezett lepedőre szabad ülni.
    • A szaunából a medencébe, illetve a pezsgőfürdőbe merülni zuhanyzás nélkül tilos.
    • A szándékos károkozás kártérítési kötelezettséget von maga után.
    • Az öltözőszekrényekben elhelyezett tárgyakért a szálloda felelősséget nem vállal.

Kapcsolat

Közösségi média

Logo 150PX

Copyright© Panoráma Hotel Noszvaj 2022.

Webdesign: Sóvári Andrea +36-70-263-2845